10月7日至8日，市委书记刘杰在市信访局坐班接访、调度重点信访案件，市委常委、政法委书记易专参加。

刘杰在市信访局坐班接访 调度重点信访案件

10月7日至8日，市委书记刘杰在市信访局坐班接访、调度重点信访案件，市委常委、政法委书记易专参加。

刘杰首先听取了全市重点信访案件化解情况汇报，分析研判最新信访工作形势，现场提出工作思路和举措，全力推动问题解决、矛盾化解。随后，刘杰接待了来访群众，与来访群众亲切交谈，通过讲道理、摆事实，耐心做好解释和思想疏导工作。

刘杰强调，要全面压实工作责任，进一步加大工作力度，不断提升接访质量。

要秉着依法依规、公平公正、尊重历史的原则，用心用情用力解决好群众反映的问题和诉求，深挖问题产生背后的根源，建立化解矛盾纠纷的长效机制，把送上门的群众工作做好，推动实现“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”。要维护好法治权威，依法严厉打击串联访、闹访、寻衅滋事等违法信访行为，保障正常的信访秩序。

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